Condiţii de returnare Exchange AM
Se acceptă returnarea mărfii exchange (piesă la schimb) cu condiţia că Cumpărătorul să anunţe intentia de retur în prealabil pe cale electronică prin Webcat/Administrare/Servicii Post Vânzare/Exchange şi să primească de la Vânzător pe cale electronică decizia dată.
Piesa exchange (piesă la schimb) se returnează în următoarele condiţii:
• Să fie curată şi asamblată;
• Să prezinte doar urme de uzură normală de funcţionare;
• Să fie returnată în ambalajul în care s-a livrat piesa nouă.
Piesele se vor returna în termen de maxim 5 zile lucrătoare de la acceptul returului la exchange, însoţite de Fişă retur marfă şi Aviz de însoţire a mărfii.
Formularul Fişă retur marfă şi Avizul de însoţire a mărfii trebuie obligatoriu semnate şi ştampilate de către Cumpărător.
Vânzătorul îşi rezervă dreptul de a modifica decizia dată iniţial, în funcţie de constatările obţinute în momentul recepţiei returului.
În cazul casetelor de direcţie cu cremalieră corodată Vânzătorul îşi rezervă dreptul de a percepe "cheltuieli retur" în valoare de 15% din preţul de achiziţie.
Aici găsiţi criteriile de acceptare a pieselor la schimb:
Ghidul pieselor respinse la schimb - etriere
Ghidul pieselor respinse la schimb - pompe servodirecţie
Ghidul pieselor respinse la schimb - casete de direcţie
Ghidul pieselor respinse la schimb - carcase compresor
Ghidul pieselor la schimb - compresoare climă
Ghidul pieselor la schimb - planetare
Ghidul pieselor la schimb - alternatoare, electromotoare
Ghidul pieselor la schimb - supape EGR WAHLER
Ghidul pieselor la schimb - coloane de direcție QWP
Ghidul pieselor de schimb - Injectoare BX CRI(N)